¡Gracias por visitarnos y comprar en Diabla! Para nosotros en muy importante que las prendas y accesorios que ofrecemos a través de nuestro Sitio Web sean enviadas rápidamente a la dirección seleccionada por nuestros Clientes. A continuación explicamos las condiciones para el envío y entrega de nuestros productos.

Esta Política de Envíos forma parte de los Términos y Condiciones de Diabla. Por favor lea cuidadosamente el contenido de este documento antes de utilizar nuestro Sitio Web y sus Servicios.

Área de envío.

Diabla envía y entrega sus productos en todo el territorio nacional de la República Argentina. Diabla no hace envíos internacionales.

Costo de envío.

Todos los envíos tienen un costo para el Cliente, salvo que el Cliente acceda a cualquier tipo de bonificación por medio de un cupón de descuento emitido por Diabla.

Los costos de envío son los siguientes:

  • Doscientos Pesos Argentinos ($200) a sucursal.
  • Trescientos Diez Pesos Argentinos ($310) a domicilio.

Dichos valores de envío están sujetos a actualizaciones de Correo Argentino. Los envíos podrán ser bonificados, previo aviso en nuestro Sitio Web, mediante un cupón de descuento aplicable al momento de la compra. De no existir ningún cupón de descuento, los envíos cursan el costo establecido por Diabla.

Plazo de entrega.

La entrega de cualquier pedido en ningún caso excederá de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de compra del producto seleccionado por el Cliente, salvo que exista cualquier evento o circunstancia de fuerza mayor y/o fuera del control razonable de Diabla, que impida o retrase la entrega del pedido, de acuerdo a lo establecido en nuestros Términos y Condiciones.

Fecha y horario de entrega.

Nuestros productos son entregados en la fecha indicada en la confirmación de pedido que Diabla le envía al Cliente por correo electrónico, una vez procesado el pago a través del Método de Pago utilizado por el Cliente. Las entregas se realizan únicamente de lunes a viernes, dentro del horario comercial.

Información para la entrega.

Es responsabilidad exclusiva del Cliente proporcionar a Diabla los datos necesarios, en forma correcta y precisa, para que los productos sean enviados a la dirección de entrega seleccionada por el Cliente. La etiqueta de envío se genera con los datos suministrados por el Cliente. En caso de errores de transcripción o direcciones confusas o poco claras, Diabla no se hace responsable de los problemas de envío que ello ocasione ni que el producto no sea entregado a la dirección indicada por el Cliente.

Los envíos se realizan a través de la empresa Correo Argentino, por lo que si dicha empresa no logra ubicar la dirección indicada por el Cliente por cualquier error de transcripción o dato incorrecto, el envío será devuelto, lo cual ocasionará gastos adicionales al Cliente.

El Cliente debe tener en cuenta los siguientes aspectos al momento de agregar la información de la dirección de envío en el respectivo formulario disponible en nuestro Sitio Web:

  • El correo electrónico o email se escribe totalmente en minúscula y es importante indicar si es: “.com” o “.com.ar”
  • Si vive en un departamento no se olvide de indicar piso y número de departamento.
  • Si vive dentro de un barrio cerrado, debe indicar calle y altura por la que se ingresa al barrio. También el número de lote y el nombre de dicho barrio.
  • Si el producto va a ser recibido en un local comercial u oficina laboral el Cliente debe indicarlo en forma clara.

Entrega finalizada.

El envío de cada pedido estará completo cuando los artículos sean entregados exitosamente a la dirección proporcionada por el Cliente. El Cliente será el único responsable de los productos comprados, una vez que su pedido haya sido entregado en dicha dirección.

Entrega fallida.

El Cliente acepta que Diabla podrá cancelar su pedido, después de 3 intentos fallidos de entrega, si no hay ninguna persona disponible en la dirección de entrega proporcionada por el Cliente y/o si los artículos no pueden ser dejados en un buzón o en otro lugar seguro.

Contáctenos.

Para cualquier información adicional o requerimiento de ayuda para el envío de nuestros productos, el Cliente puede visitar la Sección de Contacto de nuestro Sitio Web y utilizar el formulario allí disponible o contactarnos a través del Chat de Ayuda del Sitio Web. El Cliente tambien puede enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]